本利用規約(以下「本規約」)は、お客様(以下「ユーザー」「お客様」または「お客様の」)とteum, LLC(以下「T|EUM」「当社」「当社の」または「私たち」)との間の法的拘束力のある契約を構成し、teum.ioで運営されるT|EUMプラットフォーム(以下「本プラットフォーム」)へのお客様のアクセスおよび利用を規律します。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。アカウントを作成するか、本プラットフォームのいずれかの部分を利用することにより、お客様は本規約を読み、理解し、その全体に拘束されることに同意したものとみなされます。
1. 規約への同意
T|EUMプラットフォームにアクセス、閲覧、またはいかなる方法で利用することにより、お客様は本利用規約、プライバシーポリシー、および返金ポリシーを遵守し、これらに拘束されることに同意します。これらはすべて参照により本規約に組み込まれます。本規約のいずれかの条項に同意されない場合は、直ちに本プラットフォームの利用を中止し、アカウントが作成されている場合は削除してください。
本規約の変更が掲載された後もお客様が本プラットフォームを継続して利用することは、当該変更への同意を構成します。当社は、いつでも本規約を更新または変更する権利を留保し、重要な変更については発効日の少なくとも14日前に、メールまたはプラットフォーム通知を通じて登録ユーザーに通知します。
2. 用語の定義
本規約において、以下の定義が適用されます:
- 「プラットフォーム」とは、teum, LLCが運営するT|EUMウェブサイト(teum.io)を指し、すべてのページ、機能、API、およびサービスを含みます。
- 「ユーザー」または「アカウント保有者」とは、本プラットフォームにアカウントを作成した個人または団体を指します。
- 「販売者」とは、本プラットフォームでデジタル資産を販売登録するユーザーを指します。
- 「購入者」または「投資家」とは、本プラットフォームを通じてデジタル資産を購入するユーザーを指します。
- 「デジタル資産」または「商品」とは、AIエージェント、チャットボット、プラグイン、ワークフロー、プロンプト、ツールキットを含むがこれらに限定されない、販売用に掲載されたソフトウェア資産を指します。
- 「エスクロー」とは、購入者が配送を確認するまで購入者の資金がプラットフォームにより保管される支払い保留メカニズムを指します。
- 「決済処理業者」とは、T|EUMに代わりすべての決済を処理し、請求を処理するStripe, Inc.を指します。
- 「手数料」とは、プラットフォームサービスの対価として各販売から差し引かれる割合ベースの料金を指します。
- 「コンテンツ」とは、本プラットフォームを通じてアップロード、投稿、または送信されるすべてのテキスト、画像、コード、データ、およびその他の資料を指します。
3. 利用資格
アカウントを作成し本プラットフォームを利用するには、以下の要件をすべて満たす必要があります:
- 18歳以上、またはお客様の管轄区域における法定成年年齢のいずれか高い方の年齢に達していること。
- 適用法に基づき拘束力のある契約を締結する完全な法的能力および権限を有していること。
- 国連、欧州連合、または米国による包括的制裁の対象国に所在していないこと、またはその居住者でないこと。
- 本規約違反により、以前に本プラットフォームから禁止、停止、または削除されていないこと。
- 適用されるすべての地方、国内、および国際的な法律および規制を遵守すること。
事業体を代表して本プラットフォームを利用する場合、お客様は当該事業体を本規約に拘束する権限を有し、当該事業体自体が本規約に記載されたすべての利用資格要件を満たしていることを表明し保証します。
4. アカウント登録およびセキュリティ
本プラットフォームでアカウントを作成する際、お客様は以下の義務に同意します:
- 登録プロセスにおいて、正確で最新かつ完全な情報を提供すること。
- アカウント情報を常に正確かつ完全に保つために、速やかに更新すること。
- パスワードおよび認証トークンを含むログイン情報のセキュリティと機密性を維持すること。
- お客様の許可の有無にかかわらず、お客様のアカウントで発生するすべての活動について全責任を負うこと。
- アカウントの不正使用またはその他のセキュリティ侵害を認識した場合、直ちにsupport@teum.ioのT|EUMに通知すること。
メールとパスワードの資格情報を使用するか、サポートされているサードパーティ認証プロバイダー(現在はGoogleおよびGitHub)を通じて登録できます。各個人または団体は1つのアクティブなアカウントのみ維持できます。プラットフォームの規則、制限、禁止、または手数料体系を回避するために複数のアカウントを作成することは厳格に禁止されており、関連するすべてのアカウントの永久停止および保留中の残高の没収につながる可能性があります。
5. マーケットプレイスおよび商品掲載
T|EUMはデジタルソフトウェア資産のためのキュレーションされたマーケットプレイスとして運営されます。本プラットフォームに掲載されるすべての商品は以下の要件を満たす必要があります:
- 販売者が作成したオリジナル作品であるか、配布および販売のための適切なライセンスまたは許可を得ていること。
- 掲載説明において、機能、特徴、互換性要件、および既知の制限事項を正確かつ誠実に表示すること。
- 適用されるすべての法律、規制、およびサードパーティの利用規約を遵守すること。
- マルウェア、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェア、スパイウェア、またはいかなる形態の悪意のあるコードを含まないこと。
- 著作権、商標権、特許権、または営業秘密を含むサードパーティの知的財産権を侵害しないこと。
- 最低掲載価格$10.00 USDを満たすこと。
すべての商品掲載は、マーケットプレイスで公開される前にT|EUM管理者の審査および承認を受けます。当社は、本規約、コンテンツガイドライン、または適用法に違反する掲載を、当社の単独かつ絶対的な裁量により拒否、停止、変更、または削除する権利を留保します。T|EUMは多言語商品説明を生成するためにAI支援ツールを利用する場合がありますが、すべての掲載コンテンツの正確性については最終的に販売者が責任を負います。
6. 知的財産権
販売者はデジタル資産に対するすべての所有権および知的財産権を保持します。本プラットフォームに商品を掲載することにより、販売者は以下のライセンスを付与します:
- T|EUMに対して:マーケットプレイスの運営、マーケティング、および改善のみを目的として、商品掲載および関連資料(説明、スクリーンショット、プレビュー、メタデータを含む)を表示、複製、宣伝、キャッシュ、および配布するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンス。
- 購入者に対して:購入確認および全額支払い後、販売者が指定する追加ライセンス条件に従い、商品掲載に記載されたとおりにデジタル資産を使用するための非独占的、譲渡不可、永続的ライセンス。
購入者は、販売者の書面による明示的な許可なく、購入したデジタル資産を再配布、転売、サブライセンス、リバースエンジニアリング、または公開的に共有することはできません。T|EUMの名称、ロゴ、およびすべての関連商標、サービスマーク、トレードドレスはteum, LLCの独占的財産であり、事前の書面による同意なく使用することはできません。
7. 販売者の義務
本プラットフォームで商品を販売登録することにより、販売者は以下に同意します:
- すべての商品掲載が正確で、完全であり、いかなる点においても誤解を招くものでないこと。
- 取引確認後、適時に購入者にデジタル資産を配送すること。
- 合理的なアフターサポートを提供し、合理的な期間内に購入者の問い合わせに対応すること。
- 該当する場合、継続的な機能性を確保するために必要に応じて商品を維持管理および更新すること。
- 居住地の管轄区域において適用されるすべての税法および報告要件を遵守すること。
- 価格操作、偽レビュー、またはダウンロード数の人為的水増しなど、いかなる形態の不正行為にも関与しないこと。
- 実質的な付加価値を追加することなく、他の場所で無料で利用可能な商品を掲載しないこと。
T|EUMはこれらの義務違反に対して商品を掲載解除し、販売者権限を停止する権利を留保します。
8. 購入者の権利および責任
本プラットフォームの購入者として、お客様は以下の権利を有し、以下の責任を負います:
- お客様は、支払い確認後、商品掲載に記載されたとおりにデジタル資産を受け取る権利を有します。
- 商品が掲載説明に適合しない場合、機能しない場合、または配送されなかった場合、返金を要求するか紛争を提起する権利を有します。
- システム要件および互換性情報を含め、購入前に商品掲載を注意深く確認する責任があります。
- 本プラットフォームのエスクローシステムを通じて商品の受領を確認する責任があります。購入後30日以内に確認または紛争を行わない場合、エスクロー資金が自動的に販売者に放出される場合があります。
- レビューを提出する際、誠実で建設的なフィードバックを提供することに同意します。虚偽、名誉毀損的、または報復的なレビューは禁止されています。
- チャージバック、盗難された決済手段、またはソーシャルエンジニアリングを含むがこれらに限定されない不正手段によって商品を取得しようとすることはできません。
9. 決済およびエスクロー
本プラットフォームにおけるすべての金銭取引は、Stripe, Inc.(以下「Stripe」)により処理されます。購入を行うことにより、お客様は本規約に加えてStripeの利用規約およびプライバシーポリシーにも同意します。
- 決済方法:Stripeは、クレジット/デビットカード(Visa、Mastercard、American Express)、Apple Pay、Google Pay、および地域に応じた現地決済方法を含む、さまざまなグローバル決済方法をサポートしています。
- 通貨:価格はUSDで表示されます。Stripeはお客様の所在地および決済方法に基づいて自動的に通貨を変換します。通貨変換手数料はStripeおよび/またはお客様の金融機関により決定されます。
- エスクローシステム:支払いが正常に完了すると、資金はプラットフォームによりエスクローに保管されます。購入者が商品の受領および満足を明示的に確認するか、紛争が提起されることなく30日間の自動確認期間が満了するまで、資金は販売者に放出されません。
- 税金処理:適用されるすべての消費税、付加価値税(VAT)、物品サービス税(GST)は、Stripe Taxを通じて計算されます。販売者は各自の管轄区域における税務申告の責任を負います。表示価格にはお客様の管轄区域に応じて税金が含まれる場合と含まれない場合があります。
- 決済失敗:決済が失敗または拒否された場合、エスクローは作成されず、商品へのアクセスは付与されません。決済を再試行するか、サポートにお問い合わせください。
10. 手数料および料金
T|EUMは、決済処理、プラットフォーム維持管理、および運営費用を賄うために、完了した各販売に手数料を課します:
- アーリーバード料率(現行):総販売価格の10%。
- 標準料率(将来):総販売価格の15%。既存の販売者には料率引き上げの発効日の少なくとも60日前に通知します。
- 最低商品価格:$10.00 USD。この最低価格は、決済処理手数料を差し引いた後の取引経済の実現可能性を確保するために設定されています。
- 手数料控除:手数料は販売価格から自動的に控除され、残額が販売者のプラットフォーム残高に入金されます。
- 販売者への支払い:販売者は、累積残高(最低$25.00 USD)の出金をStripe Connectを通じてリクエストできます。Stripe送金手数料および為替レートはStripeにより決定され、支払い額から控除されます。
- 掲載手数料なし:本プラットフォームへの商品掲載に手数料はかかりません。手数料は販売が正常に完了した場合にのみ課されます。
11. 返金および紛争
T|EUMは、購入者と販売者間のすべての取引紛争の公正な解決に努めます:
- 購入者は、元の購入日から30日以内に本プラットフォームのメッセージングシステムを通じて紛争を提出することにより、返金を要求できます。
- 返金リクエストは、商品掲載説明との適合性、機能性、配送状況、当事者間のコミュニケーションなどの要素を考慮して、ケースバイケースで評価されます。
- T|EUM管理者が紛争を審査し、判断を下す前に両当事者に追加の証拠を求める場合があります。当社チームは、すべての紛争を提出後5営業日以内に解決することを目指しています。
- 返金が承認された場合、Stripeが元の決済方法に返金を処理します。返金処理時間は決済方法および金融機関により異なりますが、通常5~10営業日です。
- 返金プロセス、適格基準、および除外事項の詳細については、返金ポリシーをご参照ください。
- 虚偽または軽率な請求を含む紛争システムの濫用は、アカウントの停止または終了につながる場合があります。
12. 禁止されるコンテンツおよび行為
本プラットフォームでは、以下のコンテンツおよび行為が厳格に禁止されています:
- マルウェア、ウイルス、ランサムウェア、スパイウェア、またはコンピューターシステムの損傷、無効化、または不正アクセスを目的として設計されたソフトウェア。
- 不正コピー、クラック、キージェネレーター、海賊版ソフトウェアを含む、サードパーティの知的財産権を侵害する商品。
- 不正アクセスのためのハッキングツール、詐欺スキーム、マネーロンダリングを含むがこれらに限定されない、違法行為を促進または助長するコンテンツ。
- 人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害、または国籍に基づいて個人または集団を差別するヘイトスピーチ、ハラスメント、暴力の脅迫、またはコンテンツ。
- 性的に露骨またはポルノグラフィックなコンテンツ。
- 誤解を招く、欺瞞的、または詐欺的な商品掲載、レビュー、またはコミュニケーション。
- 合法的なプラットフォーム使用に関連しないスパム、一方的な広告、またはプロモーションコンテンツ。
- プラットフォームのセキュリティ対策、アクセス制御、または手数料体系を回避しようとする試み。
- T|EUMスタッフ、他のユーザー、またはサードパーティのなりすまし。
- 適用される地方、国内、または国際法もしくは規制に違反するあらゆる活動。
これらの禁止事項への違反は、コンテンツの即時削除、アカウント停止、永久禁止、保留中の残高の没収、および/または適切な場合には法執行機関への付託につながる可能性があります。
13. 責任の制限
適用法が許容する最大限の範囲において:
- 本プラットフォームおよびこれに掲載されるすべての商品は、明示的、黙示的、法的、またはその他の種類を問わず、いかなる保証もなく「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。
- T|EUMは、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証、および取引慣行または商慣行から生じるすべての保証を含むがこれらに限定されない、すべての保証を否認します。
- T|EUMは、本プラットフォームが中断なく、エラーなく、安全に、またはウイルスやその他の有害なコンポーネントなく運営されることを保証しません。
- T|EUMは、販売者が掲載した商品の品質、安全性、合法性、または正確性について、また販売者の取引完了能力について責任を負いません。
- いかなる場合も、T|EUM、その役員、取締役、従業員、代理人、または関連会社は、お客様の本プラットフォームの利用に起因するまたはこれに関連する利益、データ、ビジネス機会、またはのれんの損失を含むがこれに限定されない、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。
- 本規約またはお客様の本プラットフォームの利用に起因するまたはこれに関連するすべての請求に対するT|EUMの累積総責任は、(a)請求前の12か月間にお客様がT|EUMに支払った手数料の合計額、または(b)100米ドル($100.00)のいずれか大きい方を超えないものとします。
14. 補償
お客様は、以下に起因するまたは関連するすべての請求、責任、損害、判決、裁定、損失、費用、経費、または料金(合理的な弁護士費用を含む)について、T|EUM、teum, LLC、およびそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサー、ならびにサービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意します:
- 本規約または適用される法律もしくは規制に対するお客様の違反。
- お客様がアップロード、投稿、または送信するコンテンツを含むがこれに限定されない、お客様の本プラットフォームの利用。
- 知的財産権侵害、製造物責任、または不実表示の請求を含む、お客様が販売登録した商品。
- 本プラットフォームの他のユーザーとのお客様の交流。
- お客様の本プラットフォームの利用に起因するお客様と第三者との間の紛争。
15. 準拠法および管轄
本規約は、法の抵触に関する規定を適用することなく、大韓民国法に準拠し、これに従って解釈されます。本規約に基づく法的訴訟または手続きは、大韓民国ソウルに所在する裁判所に専属的に提起されるものとし、お客様はここに当該裁判所の対人管轄権および裁判地に同意します。
上記にかかわらず、T|EUMは、当社の知的財産権または機密情報の現実のまたはおそれのある侵害、流用、または違反を防止するために、管轄権を有するいかなる裁判所においても差止命令またはその他の衡平法上の救済を求める権利を留保します。
欧州連合に所在するユーザーについて、本規約はお客様の居住国の強行的な消費者保護法に基づくお客様の権利に影響を与えるものではありません。
16. 規約の変更
T|EUMは、当社の単独の裁量により、いつでも本規約を修正、改訂、または変更する権利を留保します。重要な変更を行う場合、当社は:
- 本規約の上部にある「最終更新」日を更新します。
- 変更が発効する少なくとも14日前に、メールおよび/またはプラットフォーム上の目立つ通知を通じて登録ユーザーに通知します。
- お客様の便宜のために主要な変更の概要を提供します。
変更の発効日後もお客様が本プラットフォームを継続して利用することは、改訂された規約への拘束力のある同意を構成します。改訂された規約に同意されない場合は、本プラットフォームの利用を中止し、アカウントを削除することができます。
17. 分離可能性および完全合意
本規約のいずれかの条項が管轄権を有する裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は有効、合法、かつ執行可能にするために必要な最小限の範囲で修正されるか、修正が不可能な場合は本規約から分離されます。単一の条項の無効は、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。
本規約は、プライバシーポリシーおよび返金ポリシーとともに、お客様の本プラットフォームの利用に関するお客様とT|EUMとの間の完全な合意を構成し、お客様とT|EUMとの間の書面または口頭によるすべての事前および同時の合意、了解、交渉、およびコミュニケーションに優先します。
18. お問い合わせ先
本利用規約に関するご質問、ご不明な点、またはご意見がございましたら、以下までご連絡ください:
- メール:support@teum.io
- 事業者:teum, LLC
- 米国デラウェア州法人
- ウェブサイト:https://teum.io