شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بالوصول إلى منصة T|EUM أو تصفحها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي تُدمج جميعها هنا بالإشارة. إذا كنت لا توافق على أي حكم من أحكام هذه الشروط، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة وحذف حسابك إذا كان قد تم إنشاؤه.

استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يشكل قبولك لتلك التغييرات. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسنُخطر المستخدمين المسجلين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة قبل أربعة عشر (14) يوماً على الأقل من تاريخ السريان.

2. التعريفات

لأغراض هذه الشروط، تنطبق التعريفات التالية:

• "المنصة" تشير إلى موقع T|EUM (teum.io)، بما في ذلك جميع الصفحات والميزات وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات التي تُديرها teum, LLC.
• "المستخدم" أو "صاحب الحساب" يشير إلى أي فرد أو كيان يُنشئ حساباً على المنصة.
• "البائع" يشير إلى المستخدم الذي يُدرج أصولاً رقمية للبيع على المنصة.
• "المشتري" أو "المستثمر" يشير إلى المستخدم الذي يشتري أصولاً رقمية عبر المنصة.
• "الأصل الرقمي" أو "المنتج" يشير إلى أي أصل برمجي مُدرج للبيع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وكلاء الذكاء الاصطناعي وروبوتات المحادثة والإضافات وسير العمل والمطالبات ومجموعات الأدوات.
• "الضمان" يشير إلى آلية احتجاز الدفع حيث يتم تأمين أموال المشتري من قبل المنصة حتى يؤكد المشتري التسليم.
• "معالج المدفوعات" يشير إلى Stripe, Inc.، الذي يعالج جميع المدفوعات ويُدير الفوترة نيابة عن T|EUM.
• "العمولة" تشير إلى الرسوم المئوية المخصومة من كل عملية بيع كتعويض عن خدمات المنصة.
• "المحتوى" يشير إلى جميع النصوص والصور والرموز البرمجية والبيانات والمواد الأخرى المُحمّلة أو المنشورة أو المُرسلة عبر المنصة.

3. الأهلية

لإنشاء حساب واستخدام المنصة، يجب أن تستوفي جميع المتطلبات التالية:

• أن يكون عمرك ثمانية عشر (18) عاماً على الأقل، أو سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية، أيهما أكبر.
• أن تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة والصلاحية لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون المعمول به.
• ألا تكون مقيماً في أي دولة خاضعة لعقوبات شاملة من الأمم المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة، أو من مواطنيها.
• ألا تكون قد تم حظرك أو تعليقك أو إزالتك سابقاً من المنصة بسبب انتهاك هذه الشروط.
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن كيان تجاري، فإنك تُقر وتضمن أن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط، وأن الكيان نفسه يستوفي جميع متطلبات الأهلية المذكورة هنا.

4. تسجيل الحساب والأمان

عند إنشاء حساب على المنصة، فإنك توافق على الالتزامات التالية:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل.
• صيانة معلومات حسابك وتحديثها فوراً للحفاظ على دقتها واكتمالها في جميع الأوقات.
• الحفاظ على أمان وسرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، بما في ذلك كلمات المرور ورموز المصادقة.
• قبول المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، سواء كانت مصرّح بها من قبلك أم لا.
• إخطار T|EUM فوراً على support@teum.io عند علمك بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.

يمكنك التسجيل باستخدام بيانات البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر مزودي المصادقة الخارجيين المدعومين (حالياً Google وGitHub). يجوز لكل فرد أو كيان الاحتفاظ بحساب نشط واحد (1) فقط. يُحظر تماماً إنشاء حسابات متعددة للتحايل على قواعد المنصة أو قيودها أو حظرها أو هياكل رسومها، وقد يؤدي ذلك إلى التعليق الدائم لجميع الحسابات المرتبطة ومصادرة أي أرصدة معلقة.

5. السوق وقوائم المنتجات

يعمل T|EUM كسوق منسّق للأصول البرمجية الرقمية. يجب أن تستوفي جميع المنتجات المُدرجة على المنصة المتطلبات التالية:

• أن تكون أعمالاً أصلية أنشأها البائع، أو مرخصة أو مصرّح بها بشكل صحيح للتوزيع والبيع.
• أن تُمثل بدقة وصدق وظائفها وميزاتها ومتطلبات التوافق والقيود المعروفة في وصف القائمة.
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح وشروط خدمة الأطراف الثالثة المعمول بها.
• ألا تحتوي على برامج ضارة أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج فدية أو برامج تجسس أو أي شكل من أشكال الرموز الخبيثة.
• ألا تنتهك أي حقوق ملكية فكرية لأطراف ثالثة، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية.
• استيفاء الحد الأدنى لسعر الإدراج وهو $10.00 USD.

تخضع جميع قوائم المنتجات للمراجعة والموافقة من قبل مسؤولي T|EUM قبل أن تصبح مرئية للعامة في السوق. نحتفظ بالحق في رفض أو تعليق أو تعديل أو إزالة أي قائمة تنتهك هذه الشروط أو إرشادات المحتوى الخاصة بنا أو القانون المعمول به، وفقاً لتقديرنا المطلق. قد يستخدم T|EUM أدوات بمساعدة الذكاء الاصطناعي لإنشاء أوصاف منتجات متعددة اللغات؛ ومع ذلك، يتحمل البائعون المسؤولية النهائية عن دقة جميع محتويات القائمة.

6. حقوق الملكية الفكرية

يحتفظ البائعون بجميع حقوق الملكية والملكية الفكرية في أصولهم الرقمية. بإدراج منتج على المنصة، يمنح البائعون التراخيص التالية:

• لـ T|EUM: ترخيص غير حصري وعالمي وخالٍ من حقوق الملكية لعرض قائمة المنتج والمواد المرتبطة بها واستنساخها والترويج لها وتخزينها مؤقتاً وتوزيعها (بما في ذلك الأوصاف ولقطات الشاشة والمعاينات والبيانات الوصفية) فقط لغرض تشغيل السوق وتسويقه وتحسينه.
• للمشترين: عند الشراء المؤكد والدفع الكامل، ترخيص غير حصري وغير قابل للتحويل ودائم لاستخدام الأصل الرقمي كما هو موصوف في قائمة المنتج، وفقاً لأي شروط ترخيص إضافية يحددها البائع.

لا يجوز للمشترين إعادة توزيع الأصول الرقمية المشتراة أو إعادة بيعها أو الترخيص من الباطن بها أو إجراء هندسة عكسية عليها أو مشاركتها علنياً ما لم يُصرّح البائع بذلك صراحةً وخطياً. اسم T|EUM وشعاره وجميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والمظهر التجاري المرتبطة بها هي ملكية حصرية لـ teum, LLC ولا يجوز استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.

7. التزامات البائع

بإدراج منتجات للبيع على المنصة، يوافق البائعون على:

• ضمان أن جميع قوائم المنتجات دقيقة وكاملة وغير مضللة بأي شكل.
• تسليم الأصل الرقمي المُشترى للمشتري في الوقت المناسب بعد تأكيد المعاملة.
• تقديم دعم معقول بعد البيع والرد على استفسارات المشتري في إطار زمني معقول.
• صيانة المنتجات وتحديثها حسب الحاجة لضمان استمرار وظائفها حيثما ينطبق ذلك.
• الامتثال لجميع قوانين الضرائب ومتطلبات الإبلاغ المعمول بها في ولايتهم القضائية.
• عدم الانخراط في أي شكل من أشكال التلاعب بالأسعار أو المراجعات المزيفة أو التضخيم المصطنع لأعداد التنزيلات.
• عدم إدراج منتجات متاحة مجاناً في أماكن أخرى دون إضافة قيمة إضافية جوهرية.

يحتفظ T|EUM بالحق في إلغاء إدراج أي منتج وتعليق امتيازات البائع بسبب انتهاك هذه الالتزامات.

8. حقوق ومسؤوليات المشتري

بصفتك مشترياً على المنصة، يحق لك الحقوق التالية وتخضع للمسؤوليات التالية:

• لديك الحق في استلام الأصل الرقمي كما هو موصوف في قائمة المنتج عند تأكيد الدفع.
• لديك الحق في طلب استرداد أو فتح نزاع إذا لم يتطابق المنتج مع وصف قائمته أو كان غير وظيفي أو لم يتم تسليمه.
• أنت مسؤول عن مراجعة قائمة المنتج بعناية قبل الشراء، بما في ذلك متطلبات النظام ومعلومات التوافق.
• أنت مسؤول عن تأكيد استلام المنتج عبر نظام الضمان الخاص بالمنصة. عدم التأكيد أو تقديم نزاع خلال ثلاثين (30) يوماً من الشراء قد يؤدي إلى تحرير تلقائي لأموال الضمان للبائع.
• توافق على تقديم ملاحظات صادقة وبنّاءة عند تقديم المراجعات. يُحظر تقديم مراجعات كاذبة أو تشهيرية أو انتقامية.
• لا يجوز لك محاولة الحصول على منتجات بوسائل احتيالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عمليات رد المبالغ المدفوعة أو وسائل الدفع المسروقة أو الهندسة الاجتماعية.

9. المدفوعات والضمان

تتم معالجة جميع المعاملات المالية على المنصة بواسطة Stripe, Inc. ("Stripe")، الذي يعمل كمعالج المدفوعات لـ T|EUM. بإجراء عملية شراء، فإنك توافق على شروط خدمة Stripe وسياسة خصوصيته بالإضافة إلى هذه الشروط.

• طرق الدفع: يدعم Stripe مجموعة متنوعة من طرق الدفع العالمية بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم (Visa وMastercard وAmerican Express) وPayPal وApple Pay وGoogle Pay وطرق دفع محلية مختارة حسب منطقتك.
• العملة: تُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD). يتولى Stripe تحويل العملات تلقائياً بناءً على موقعك وطريقة الدفع. يتم تحديد رسوم تحويل العملات بواسطة Stripe و/أو مؤسستك المالية.
• نظام الضمان: عند نجاح الدفع، تُحتجز الأموال في الضمان بواسطة المنصة. لا يتم تحرير الأموال للبائع حتى يؤكد المشتري صراحةً الاستلام والرضا عن المنتج، أو حتى انتهاء فترة التأكيد التلقائي البالغة ثلاثين (30) يوماً دون تقديم نزاع.
• معالجة الضرائب: يتحمل البائعون مسؤولية الامتثال الضريبي في ولايتهم القضائية. قد يوفر T|EUM تقارير المعاملات للمساعدة في الإبلاغ الضريبي. قد لا تتضمن الأسعار المعروضة الضريبة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• المدفوعات الفاشلة: في حالة فشل الدفع أو رفضه، لا يُنشأ ضمان ولا يُمنح أي وصول للمنتج. يمكنك إعادة محاولة الدفع أو الاتصال بدعم Stripe للمساعدة.

10. العمولة والرسوم

يفرض T|EUM عمولة على كل عملية بيع مكتملة لتغطية معالجة المدفوعات وصيانة المنصة والتكاليف التشغيلية:

• معدل المبكرين (الحالي): 10% من إجمالي سعر البيع.
• المعدل القياسي (المستقبلي): 15% من إجمالي سعر البيع. سيتلقى البائعون الحاليون إشعاراً قبل ستين (60) يوماً على الأقل قبل سريان أي زيادة في المعدل.
• الحد الأدنى لسعر المنتج: $10.00 USD. يوجد هذا الحد الأدنى لضمان اقتصاديات معاملات قابلة للاستمرار بعد رسوم معالجة المدفوعات.
• خصم العمولة: تُخصم العمولة تلقائياً من سعر البيع قبل إضافة المبلغ المتبقي إلى رصيد البائع على المنصة.
• مدفوعات البائعين: يجوز للبائعين طلب سحب رصيدهم المتراكم (بحد أدنى $25.00 USD) عبر Stripe Connect. يتم تحديد رسوم التحويل وأسعار صرف العملات بواسطة Stripe وتُخصم من مبلغ الدفع.
• لا رسوم إدراج: لا توجد رسوم لإدراج المنتجات على المنصة. تُفرض العمولة فقط عند إتمام عملية البيع بنجاح.

11. الاسترداد والنزاعات

يلتزم T|EUM بالحل العادل لجميع نزاعات المعاملات بين المشترين والبائعين:

• يجوز للمشترين طلب استرداد عن طريق تقديم نزاع عبر نظام المراسلة الخاص بالمنصة خلال ثلاثين (30) يوماً من تاريخ الشراء الأصلي.
• يتم تقييم طلبات الاسترداد على أساس كل حالة على حدة مع مراعاة عوامل مثل مطابقة المنتج لوصف القائمة والوظائف وحالة التسليم والتواصل بين الأطراف.
• سيراجع مسؤولو T|EUM النزاعات وقد يطلبون أدلة إضافية من كلا الطرفين قبل إصدار قرار. يهدف فريقنا إلى حل جميع النزاعات خلال خمسة (5) أيام عمل.
• في حالة الموافقة على الاسترداد، يعالج Stripe الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية. تختلف أوقات معالجة الاسترداد حسب طريقة الدفع والمؤسسة المالية ولكنها عادةً ما تستغرق من خمسة إلى عشرة (5-10) أيام عمل.
• للحصول على معلومات تفصيلية حول عملية الاسترداد ومعايير الأهلية والاستثناءات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
• إساءة استخدام نظام النزاعات، بما في ذلك تقديم ادعاءات كاذبة أو تافهة، قد تؤدي إلى تعليق الحساب أو إنهائه.

12. المحتوى والسلوك المحظور

يُحظر تماماً المحتوى والسلوك التالي على المنصة:

• البرامج الضارة والفيروسات وبرامج الفدية وبرامج التجسس أو أي برنامج مصمم لإتلاف أنظمة الحاسوب أو تعطيلها أو الوصول غير المصرّح بها إليها.
• المنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة، بما في ذلك النسخ غير المصرّح بها والكراكات ومولدات المفاتيح والبرامج المقرصنة.
• المحتوى الذي يروّج أو يسهّل الأنشطة غير القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أدوات القرصنة المصممة للوصول غير المصرّح به ومخططات الاحتيال أو غسل الأموال.
• خطاب الكراهية والتحرش والتهديد بالعنف أو المحتوى الذي يميّز ضد أي فرد أو مجموعة على أساس العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو الأصل القومي.
• المحتوى الجنسي الصريح أو الإباحي.
• قوائم المنتجات أو المراجعات أو الاتصالات المضللة أو الخادعة أو الاحتيالية.
• الرسائل غير المرغوب فيها أو الإعلانات غير المطلوبة أو المحتوى الترويجي غير المتعلق بالاستخدام المشروع للمنصة.
• محاولة التحايل على إجراءات أمان المنصة أو ضوابط الوصول أو هياكل الرسوم.
• انتحال شخصية موظفي T|EUM أو مستخدمين آخرين أو أي طرف ثالث.
• أي نشاط ينتهك القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها.

قد يؤدي انتهاك هذه المحظورات إلى إزالة المحتوى فوراً وتعليق الحساب والحظر الدائم ومصادرة الأرصدة المعلقة و/أو الإحالة إلى سلطات إنفاذ القانون حيثما كان ذلك مناسباً.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

• تُقدم المنصة وجميع المنتجات المدرجة عليها على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك.
• يُخلي T|EUM مسؤوليته عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك وأي ضمانات ناشئة عن مسار التعامل أو الممارسة التجارية.
• لا يضمن T|EUM أن المنصة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
• لا يتحمل T|EUM المسؤولية عن جودة أو سلامة أو قانونية أو دقة أي منتج مدرج من قبل البائعين، ولا عن قدرة البائعين على إتمام المعاملات.
• لن يتحمل T|EUM أو مسؤولوه أو مديروه أو موظفوه أو وكلاؤه أو الشركات التابعة له بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية أو السمعة التجارية، الناشئة عن استخدامك للمنصة.
• لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لـ T|EUM تجاهك عن أي وجميع المطالبات الناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة الأكبر من (أ) إجمالي الرسوم التي دفعتها لـ T|EUM في الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة، أو (ب) مائة دولار أمريكي ($100.00).

14. التعويض

أنت توافق على تعويض T|EUM وteum, LLC ومسؤوليهما ومديريهما وموظفيهما ووكلائهما ومرخّصيهما ومقدمي خدماتهما والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والأحكام والتعويضات والخسائر والتكاليف والنفقات أو الرسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:

• انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون أو لائحة معمول بها.
• استخدامك للمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي محتوى تقوم بتحميله أو نشره أو إرساله.
• أي منتج تُدرجه للبيع، بما في ذلك ادعاءات انتهاك الملكية الفكرية أو مسؤولية المنتج أو التحريف.
• تفاعلك مع أي مستخدم آخر للمنصة.
• أي نزاع بينك وبين طرف ثالث ناشئ عن استخدامك للمنصة.

15. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية كوريا، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين. يُقام أي إجراء قانوني أو دعوى ناشئة عن هذه الشروط حصرياً في المحاكم الموجودة في سيول، جمهورية كوريا، وبموجب هذا توافق على الاختصاص الشخصي ومكان انعقاد تلك المحاكم.

بصرف النظر عمّا سبق، يحتفظ T|EUM بالحق في طلب أمر قضائي أو أي إنصاف عادل آخر في أي محكمة ذات اختصاص قضائي لمنع الانتهاك الفعلي أو المهدد أو الاستيلاء غير المشروع أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو المعلومات السرية الخاصة بنا.

بالنسبة للمستخدمين المقيمين في الاتحاد الأوروبي، لا تؤثر هذه الشروط على حقوقكم بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتكم.

16. تعديل الشروط

يحتفظ T|EUM بالحق في تعديل أو تغيير أو استبدال هذه الشروط في أي وقت وفقاً لتقديرنا المطلق. عندما نجري تغييرات جوهرية:

• سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الشروط.
• سنُخطر المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على المنصة قبل أربعة عشر (14) يوماً على الأقل من سريان التغييرات.
• سنقدم ملخصاً للتغييرات الرئيسية لراحتكم.

استمرار استخدامك للمنصة بعد تاريخ سريان أي تعديلات يشكل قبولك الملزم للشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة ويمكنك حذف حسابك.

17. قابلية الفصل والاتفاق الكامل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، يُعدّل ذلك الحكم بالحد الأدنى الضروري لجعله صالحاً وقانونياً وقابلاً للتنفيذ، أو إذا لم يكن التعديل ممكناً، يُفصل عن هذه الشروط. لا يؤثر بطلان أي حكم فردي على صلاحية وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية.

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد، الاتفاق الكامل بينك وبين T|EUM فيما يتعلق باستخدامك للمنصة وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات والمفاوضات والاتصالات السابقة والمعاصرة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، بينك وبين T|EUM.

18. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات بخصوص شروط الخدمة هذه، يُرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: support@teum.io
• الكيان التجاري: teum, LLC
• مسجلة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة
• الموقع الإلكتروني: https://teum.io